Pokračovat přes Google
Pokračovat přes Seznam
KATALOG
Pokud se stane, že obdržené zboží zcela nesplní vaše očekávání, můžete jej bez obav vrátit.
Stačí zboží zaslat zpět na naši spolu s vyplněným formulářem pro vrácení zboží nebo písemnou informací o preferovaném způsobu vyřízení vrácení. Nezapomeňte uvést číslo zákazníka, číslo objednávky a číslo produktu či produktů.
Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
V případě odstoupení od smlouvy (tj. vrácení celé objednávky bez udání důvodu) je zákazník povinen vrátit také veškeré dárky a/nebo produkty zakoupené v rámci propagační akce.
Na vrácení zboží i odstoupení od smlouvy má zákazník lhůtu 14 dnů od převzetí objednávky.
Věděli jste, že si můžete prodloužit lhůtu pro vrácení zboží až na 100 dní za pouhých 49 Kč? Stačí tuto možnost zvolit při vytváření objednávky a zákonnou 14denní lhůtu pro vrácení či výměnu zboží vám prodloužíme na 100 dní. Budete tak mít dostatek času rozhodnout se, zda si obdržené zboží ponecháte.
Vzor formuláře najdete zde:
Naše adresa:
Astoreo.cz
Dělnická 390
532 36 Pardubice 2
Zásilky zaslané do výdejních míst a výdejních boxů nepřijímáme.
Zásilky na dobírku nepřijímáme.
